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WeHelp

Brief.

Concevoir un système interactif/digital pour une assurance afin de diminuer les problématiques de contacts chez les Assurances et d’assurer un meilleur suivi pour les sinistrés.

Compétences.

UX / UI design, Support de présentation projet

Contexte.

Certificat Digital Transformation - HEC Paris

Quand.

Mai 2015

Réponse au brief.

Notre client possédant déjà un objet connecté pour voiture, nous l’avons utilisé afin de l’améliorer. Ce dernier enregistre en cas de sinistre toutes les informations à savoir pour directement envoyer ça aux différents corps de métiers concernés (garage, expert automobile, assurance, assuré).

Ensuite, la plateforme mobile permet de voir en temps réel où en est le process, quelles sont les futures étapes, ainsi qu’un espace de conversation et d’échanges de documents pour que les remboursements se fassent au plus simple.